Badania i szkolenia NIL
Samorząd lekarski od lat podkreśla znaczenie właściwego porozumiewania się lekarzy, lekarzy dentystów i innych pracowników medycznych z pacjentami oraz wskazuje, że problemy z porozumieniem są przyczyną większości skarg pacjentów. Od kilku lat prowadzimy liczne szkolenia z zakresu kompetencji miękkich,
które obejmują także porozumiewanie się z pacjentami, zwłaszcza w trudnych, konfliktowych sytuacjach.
Badania opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów przeprowadzone przez Naczelną Izbę Lekarską wskazują, że 90% uznaje te kompetencje za co najmniej równie ważne jak umiejętności fachowe ale tylko 25% miało kiedykolwiek możliwość skorzystania ze szkoleń w tym zakresie. Lekarze porozumiewają się
z pacjentami codziennie, jest to podstawą ich pracy, ale 40% uważa, że ich umiejętności w tym zakresie są niskie lub raczej niskie i wskazują, że chętnie je udoskonalą.
Aktywność samorządu lekarskiego poparta wynikami badań opinii i potrzeb środowiska spowodowała, że o potrzebie doskonalenia umiejętności porozumiewania się mówi się coraz więcej i coraz więcej jest inicjatyw zwiększających dostęp do kształcenia w tym zakresie, zaczynając już od studiów. NIL uzyskała
na ten cel środki z funduszy europejskich i realizuje duży projekt szkoleniowy dla 2000 młodych lekarzy. Potrzeby są dużo większe.
Samorząd lekarski podkreśla, że kształcenie umiejętności porozumiewania się jest niezbędne, ale nie zastąpią one odpowiednich warunków do diagnostyki i leczenia, nie mogą służyć ukrywaniu braków i niedociągnięć systemu. Celem tych szkoleń jest poprawa relacji, współpracy i budowanie zaufania pomiędzy
pacjentami i lekarzami.
Badania NIL
Badania socjologiczne w środowisku lekarskim oraz opracowania statystyczne, charakteryzujące lekarzy i lekarzy dentystów prowadzone są przez Ośrodek Studiów, Analiz i Informacji powołany przez Naczelną Radę Lekarską.
Raporty na zlecenie Ośrodka:
Lekarze w badaniach opinii społecznej
http://www.nil.org.pl/dzialalnosc/orodek-studiow,-analiz-i-informacji/raporty-z-bada
Szkolenia NIL
„Szkolenie „Kontrola zarządcza i audyt wewnętrzny w sektorze ochrony zdrowia oraz korupcja w ochronie zdrowia i metody jej zapobiegania” organizowane jest w ramach projektu „Zdrowa administracja podstawą skuteczności podmiotów leczniczych”, który jest realizowany w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (POWER) współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego.
ODZ NIL stale prowadzi bezpłatne szkolenia dla lekarzy i lekarzy dentystów z całego kraju.